Foire aux questions — Prof-RBQ

Prof-RBQ propose des cours préparatoires en ligne pour les examens RBQ et CCQ. Trouvez ici les réponses sur le choix des cours, l'achat, l'accès et les démarches à effectuer.

Choisir les bons cours

À qui s'adressent les formations Prof-RBQ ?

Aux personnes qui préparent les examens pour devenir répondant d'une licence d'entrepreneur RBQ, et aux travailleurs qui préparent un examen de qualification CCQ. Elles se suivent en ligne, de façon autonome, à votre rythme.

Quelle est la différence entre une formation RBQ et une formation CCQ ?

Une formation RBQ prépare aux examens de qualification du répondant d'une licence d'entrepreneur. Une formation CCQ prépare à un examen de qualification dans un métier ou une spécialité de la construction. Choisissez le cours qui correspond à votre examen.

Comment savoir quelle formation choisir ?

Identifiez d'abord les travaux que vous voulez réaliser et la sous-catégorie RBQ correspondante, puis consultez notre page « Choisir ma formation ». En cas de doute sur les autorisations nécessaires, faites confirmer votre choix par la RBQ (ou la CMEQ / CMMTQ) avant d'acheter.

Qu'est-ce que le tronc commun RBQ ?

Ce sont les trois domaines de gestion : Administration, Gestion de la sécurité sur les chantiers de construction, et Gestion de projets et de chantiers. C'est la base de toute licence d'entrepreneur. Nos trois cours de gestion préparent aux examens correspondants.

Que puis-je faire avec les seuls examens de gestion ?

La réussite des trois examens de gestion permet de demander une licence d’entrepreneur spécialisé comprenant les 13 sous-catégories de l’annexe III, sans examen d’exécution des travaux :

• 2.5 — Excavation et terrassement
• 2.7 — Travaux d’emplacement
• 3.2 — Petits ouvrages de béton
• 4.2 — Travaux de maçonnerie non structurale, marbre et céramique
• 5.2 — Ouvrages métalliques
• 6.2 — Travaux de bois et plastique
• 7 — Isolation, étanchéité, couvertures et revêtement extérieur
• 8 — Portes et fenêtres
• 9 — Travaux de finition
• 11.2 — Équipements et produits spéciaux
• 12 — Armoires et comptoirs usinés
• 13.5 — Installations spéciales ou préfabriquées
• 17.2 — Intercommunication, téléphonie et surveillance

Si vous prévoyez travailler dans plusieurs de ces domaines, inscrivez les numéros dès votre demande initiale pour éviter une demande d’ajout et ses frais. Ces sous-catégories ne sont pas accordées automatiquement : les autres conditions de la RBQ s’appliquent (cautionnement, frais). Attendez la délivrance de votre licence avant d’offrir des travaux. Vous pourrez ensuite ajouter d’autres sous-catégories en satisfaisant aux exigences correspondantes, notamment en exécution des travaux. Liste officielle des sous-catégories (RBQ)

Les trois cours de gestion suffisent-ils ?

Pour les sous-catégories de l'annexe III, oui. Pour les autres sous-catégories, un examen en exécution des travaux est aussi requis. Les compétences déjà reconnues peuvent réduire les examens à passer : vérifiez votre situation avant de choisir vos cours.

À quoi sert une formation en exécution des travaux ?

Elle prépare aux connaissances techniques évaluées pour la sous-catégorie indiquée sur sa fiche. Elle ne remplace pas les cours de gestion si vous devez aussi préparer ces domaines.

Dois-je acheter tout le tronc commun si je suis déjà qualifié dans certains domaines ?

Pas nécessairement. Les compétences déjà reconnues peuvent réduire les examens requis. Faites confirmer votre situation par la RBQ, puis choisissez seulement les cours qui correspondent aux domaines qui vous restent.

Je veux ajouter une sous-catégorie à ma licence. Quel cours acheter ?

Identifiez la sous-catégorie à ajouter et les examens exigés dans votre cas, puis choisissez la préparation correspondante. Ne rachetez pas automatiquement les cours de gestion : votre qualification actuelle peut déjà les couvrir.

Un constructeur-propriétaire suit-il le même parcours qu'un entrepreneur ?

Non, les exigences diffèrent. Consultez notre catégorie Constructeur-propriétaire et faites confirmer par la RBQ les domaines à préparer selon votre projet.

Ce que Prof-RBQ fournit

L'achat d'une formation me donne-t-il une licence RBQ ?

Non. Vous achetez une préparation aux examens. La licence dépend de votre demande à la RBQ, de la réussite des examens et des autres conditions applicables.

Vos cours donnent-ils une exemption des examens officiels ?

Non. Les cours Prof-RBQ sont des préparations aux examens ; ils ne sont pas un programme reconnu donnant une exemption.

Faites-vous les démarches de licence pour moi ?

Non. Prof-RBQ offre des cours préparatoires aux examens. Nous ne remplissons pas les formulaires, ne déposons pas les demandes de licence et ne faisons pas le suivi administratif auprès de la RBQ ou de la CCQ. Vous faites vous-même ces démarches auprès de l'organisme concerné.

Prenez-vous mon rendez-vous d'examen ?

Non. Votre achat ne vous inscrit pas à un examen officiel. Suivez les démarches et la convocation de l'organisme responsable.

Prof-RBQ est-il affilié à la RBQ ou à la CCQ ?

Non. Prof-RBQ est un service indépendant de préparation aux examens. La RBQ et la CCQ demeurent les références pour leurs exigences et procédures.

Puis-je essayer un cours avant de payer ?

Oui, pour la plupart des cours : les premières leçons et un court quiz sont offerts gratuitement. Créez un compte gratuit pour les découvrir.

Les cours sont-ils donnés en direct ?

Non. Les cours se suivent en ligne, de façon autonome, aux moments qui vous conviennent pendant votre accès. Le service ne comprend pas de tutorat individuel.

Que contient une formation ?

Des leçons et des quiz avec réponses expliquées. Selon le cours, des cartes mémoire, capsules audio ou autres outils de révision s'ajoutent. La fiche de chaque formation indique ce qui est inclus.

Est-ce que ce sont les vraies questions de l'examen ?

Non. Nos questions sont des exercices d'entraînement qui portent sur les sujets évalués. Ce ne sont pas les questions confidentielles des examens officiels.

Combien d'heures dois-je prévoir pour étudier ?

Cela dépend du cours, de votre expérience et de votre aisance avec les documents de référence. Prévoyez des séances régulières et insistez sur les notions que vous maîtrisez moins.

Achat et accès

Où trouver le prix d'une formation ?

Le prix est indiqué sur la fiche de chaque formation et dans votre panier, taxes incluses.

Comment fonctionnent les remises ?

Remise automatique au panier : −10 % dès 2 cours achetés à l’unité, −15 % dès 3. Aucun code requis.

Les frais d'examen et de demande de licence sont-ils inclus ?

Non. Le prix payé à Prof-RBQ couvre les formations achetées. Les frais de demande de licence, d'examens officiels et autres frais administratifs sont payables séparément aux organismes concernés.

Quand mon accès commence-t-il et combien de temps dure-t-il ?

Votre accès commence au paiement et dure 3 mois par cours, ou 6 mois pour l'ensemble des cours d'un forfait. La création d'un compte gratuit ne déclenche pas cette période.

Mon examen est après la fin de mon accès. Puis-je obtenir une prolongation ?

Si votre examen RBQ est prévu après cette date, nous prolongeons gratuitement votre accès d'un mois, une seule fois par formation. Écrivez à info@prof-rbq.ca avant la fin de votre accès, avec la formation et la date de votre examen. Toute autre prolongation est à notre discrétion.

Puis-je annuler mon achat ou demander un remboursement ?

Un remboursement est possible seulement si la demande est faite dans les 7 jours suivant le paiement et que moins de 20 % du contenu de la formation a été consulté (des frais administratifs de 39,50 $ sont retenus). Au-delà, aucun remboursement n'est accordé. Écrivez à info@prof-rbq.ca. Les détails sont dans nos conditions d'utilisation.

J'ai acheté le mauvais cours. Que faire ?

Écrivez rapidement à info@prof-rbq.ca avec le courriel de votre compte, la formation achetée et celle que vous vouliez. Nous examinerons les options selon votre situation.

Étudier sur la plateforme

Puis-je suivre les cours sur mon téléphone ?

Oui, sur ordinateur, tablette ou téléphone, avec Internet et un navigateur à jour. Un grand écran facilite la lecture des plans et documents techniques.

Puis-je télécharger les cours pour étudier sans Internet ?

Non. Les contenus se consultent en ligne pendant votre accès ; aucun document n'est téléchargeable.

Les codes et manuels de référence sont-ils inclus ?

Non. Certains cours renvoient à des codes, normes ou manuels à obtenir séparément auprès de leurs éditeurs. Le plan du cours indique les références utiles.

Dans quelles langues les formations sont-elles offertes ?

En français et, pour plusieurs cours, en anglais : le titre indique (FR) ou (EN). Les cours CCQ en anglais sont offerts en ligne. Certains sont en préparation et affichés « Coming soon » : écrivez-nous à info@prof-rbq.ca pour savoir quand celui de votre métier sera prêt. Vérifiez séparément la langue de votre examen officiel auprès de l'organisme responsable.

Je n'arrive pas à accéder à mon cours. Que faire ?

Vérifiez que vous utilisez le courriel de l'achat et que votre accès est toujours valide, puis essayez la réinitialisation du mot de passe. Si le problème persiste, écrivez à info@prof-rbq.ca avec le nom du cours et l'appareil utilisé. Ne transmettez jamais votre mot de passe.

Puis-je partager mon compte avec un collègue ?

Non. Chaque compte est personnel. Pour former plusieurs personnes, écrivez-nous à info@prof-rbq.ca.

Examens officiels

Puis-je apporter mes notes ou mes codes à l'examen ?

Non, à moins d'indication contraire dans votre convocation. Seuls les documents remis par le surveillant sont permis. Suivez les consignes de l'organisme responsable.

Une formation CCQ me rend-elle admissible à l'examen ou me donne-t-elle une carte de compétence ?

Non. Notre préparation ne remplace pas les conditions d'admissibilité, l'apprentissage requis ni les démarches de qualification. Faites confirmer votre admissibilité par la CCQ.

Garantissez-vous la réussite à l'examen ?

Non. Les cours vous aident à préparer les connaissances évaluées, mais aucun résultat n'est garanti.

Que faire si j'échoue à mon examen ?

Suivez les instructions de l'organisme responsable pour la reprise. Si votre accès est encore actif, poursuivez votre révision ; s'il expire bientôt, écrivez-nous.

Recevrai-je une attestation ?

Prof-RBQ ne délivre pas d'attestation officielle de qualification. Votre achat est une préparation privée aux examens.

Ces cours comptent-ils pour la formation continue obligatoire ?

Non. Une préparation à un examen n'est pas une formation continue reconnue.